Vendor Datenschutz für Verkäufer

Datenschutzerklärung für Verkäufer auf supermoms.ch

Zuletzt aktualisiert am: 30.11..2024

Wir legen grossen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Verkäufer auf supermoms.ch darüber, welche Daten verarbeitet werden, zu welchem Zweck und welche Rechte bestehen.

1. Verantwortliche Stelle

Als Verkäufer sind Sie für die Verarbeitung personenbezogener Daten Ihrer Kunden eigenständig verantwortlich. Supermoms GmbH stellt lediglich die Plattform zur Verfügung und verarbeitet in diesem Zusammenhang selbst Daten gemäss der allgemeinen Datenschutzerklärung für Käufer.

Falls Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich an:

Pixies GmbH
Kehlhofrain 9
6043 Adligenswil
Schweiz
E-Mail: info@supermoms.ch

wenden.

2. Welche Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie als Verkäufer über supermoms.ch Tätigkeiten ausführen, erfassen und verarbeiten Sie folgende personenbezogene Daten Ihrer Kunden:

• Personenstammdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

• Bestelldaten (Produkt, Bestellnummer, Rechnungsinformationen)

• Zahlungsdaten (abhängig von der gewählten Zahlungsmethode)

• Kommunikationsdaten (Kundenanfragen, Reklamationen, Rücksendungen)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die personenbezogenen Daten der Kunden werden von Ihnen ausschliesslich zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Bearbeitung und Versand von Bestellungen

• Kommunikation mit Kunden in Bezug auf Bestellungen

• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung)

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung ist notwendig, um die Kaufverträge mit Kunden abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 2 DSG).

• Gesetzliche Verpflichtung: Daten müssen zur Einhaltung steuer- und handelsrechtlicher Vorschriften aufbewahrt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG).

• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung des Services und zur Missbrauchsverhinderung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG).

5. Weitergabe von Daten

Zur Erfüllung Ihrer vertraglichen Pflichten kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlungen

• Versanddienstleister zur Lieferung der Bestellungen

• Steuer- und Buchhaltungsdienste, falls erforderlich

• Behörden, falls eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Supermoms GmbH hat keinen direkten Zugriff auf personenbezogene Daten, die Sie als Verkäufer in Ihrem Verantwortungsbereich verarbeiten.

6. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten dürfen nur so lange gespeichert werden, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist:

• Bestelldaten: Bis zur vollständigen Vertragsabwicklung

• Steuerrelevante Daten: Mindestens 10 Jahre gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

• Kommunikationsdaten: Maximal 2 Jahre nach Abschluss der Kundenkommunikation

Nach Ablauf dieser Fristen müssen die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert werden.

7. Sicherheit der Daten

Als Verkäufer sind Sie verpflichtet, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zu treffen, um die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden zu schützen, insbesondere:

• Verwendung sicherer Passwörter und verschlüsselter Verbindungen

• Regelmässige Überprüfung der Datensicherheit

• Begrenzung des Zugriffs auf personenbezogene Daten auf das notwendige Minimum

8. Rechte der betroffenen Personen

Ihre Kunden haben folgende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie personenbezogene Daten verarbeiten.

• Berichtigungsrecht: Fehlerhafte oder unvollständige Daten müssen korrigiert werden.

• Löschungsrecht: Kunden können die Löschung ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht.

• Einschränkung der Verarbeitung: Kunden können verlangen, dass ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeitet werden.

• Datenübertragbarkeit: Auf Wunsch müssen personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen Format bereitgestellt werden.

Kunden können sich mit ihren Datenschutzanfragen direkt an Sie als Verkäufer wenden.

9. Anpassungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit geändert werden. Änderungen werden auf supermoms.ch veröffentlicht.