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Jede Bestellung wird direkt vom jeweiligen Verkäufer versendet. Daher können die Versandzeiten und -kosten je nach Produkt und Verkäufer variieren. Die Versandoptionen für jedes Produkt findest Du auf der jeweiligen Produktseite sowie im Checkout.
Jeder Verkäufer legt seine eigenen Versandbestimmungen und -kosten fest. Diese können sich je nach Produkt unterscheiden. Bitte überprüfe die jeweiligen Informationen auf der Produktseite.
Die Verkäufer auf supermoms.ch wählen ihre Versanddienstleister eigenständig aus. Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Verkäufer und sind auf der Produktseite angegeben.
Bitte beachte, dass personalisierte, handgefertigte oder auf Bestellung hergestellte Produkte längere Lieferzeiten haben können. Die voraussichtlichen Lieferzeiten findest Du ebenfalls direkt auf der Produktseite.
Sollte sich eine Lieferung aufgrund von unvorhergesehenen Umständen (z. B. schlechte Wetterbedingungen, Streiks oder Verzögerungen beim Versanddienstleister) verspäten, wirst Du vom Verkäufer informiert.
Derzeit bieten wir keinen internationalen Versand an. Bestellungen sind nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein möglich.
Wenn Deine Bestellung mit einer Sendungsverfolgung versendet wurde, findest Du die entsprechende Information in der Versandbestätigung. Falls Du keine Versandbestätigung erhalten hast oder Fragen zu Deiner Lieferung hast, kannst Du den Verkäufer direkt über Deine Bestellübersicht kontaktieren.
Falls Du eine Bestellung stornieren oder zurücksenden möchtest, informiere den Verkäufer innerhalb der auf der Produktseite angegebenen Frist.
Einige Artikel (z. B. personalisierte Produkte) sind vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte überprüfe die Produktseite für Details.
Die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien findest Du hier: Rückgabe & Erstattungen.
Falls Du weitere Fragen hast, kontaktiere uns unter info@supermoms.ch oder besuche unsere FAQ-Seite.
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